En un nuevo golpe a los comercios locales, Química Morón fue víctima de una estafa que puso en alerta a toda la comunidad. A través de una ingeniosa maniobra, ciberdelincuentes lograron hacerse pasar por la empresa y estar lejos de varios de sus clientes.

Todo comenzó el lunes 4 de noviembre, cuando un supuesto distribuidor se contactó con Química Morón a través de WhatsApp, ofreciendo adquirir productos para revenderlos. Al seguir las instrucciones del desconocido, los empleados de la empresa marcaron un código MMI (Man-Machine Interface) en su teléfono, lo que derivó en la suspensión de su sesión de WhatsApp Business.

Inmediatamente, los delincuentes tomaron el control de la cuenta y comenzaron a enviar mensajes a los contactos de Química Morón, ofreciendo productos a precios muy bajos. Los clientes, confiados en la reputación del comercio, realizaban las transferencias, pero el dinero terminaba en cuentas ajenas.

Datos importantes - Cyber ??Monday: ¡Cuidado con las ofertas tentadoras!

"Fue una situación muy compleja y preocupante. Tuvimos que comunicarnos con todos nuestros clientes para advertirles sobre la estafa y evitar que más personas resulten afectadas", expresó [Nombre del representante de Química Morón].

¿Cómo funciona esta estafa?

Los ciberdelincuentes utilizan una técnica conocida como "spoofing" o suplantación de identidad para hacerse pasar por personas o empresas confiables. En este caso, aproveche la confianza que los clientes tenían en Química Morón para llevar a cabo sus acciones.

¿Cómo protegerse?

Para evitar caer en este tipo de estafas, es fundamental seguir estos consejos:

• Verificar la identidad del remitente: Antes de realizar cualquier transacción, asegúrese de que el contacto sea auténtico y no una cuenta falsa.
• Desconfiar de ofertas demasiado buenas para ser ciertas: Si un precio parece demasiado bajo, es probable que se trate de una estafa.
• No compartir información personal: Evite proporcionar datos personales o financieros a través de mensajes no solicitados.
• Habilitar la verificación en dos pasos: Esta función agrega adicionalmente una capa de seguridad a su cuenta de WhatsApp.
• Denunciar cualquier actividad sospechosa: Si sospecha de una estafa, denuncie el hecho a las autoridades correspondientes.

Tipos de estafas comunes:

Además de esta modalidad, existen otros tipos de estafas muy comunes, como:

• Estafa del familiar en apuros: El estafador se hace pasar por un familiar o amigo en una situación de emergencia y solicita dinero urgente.
• Estafa del falso sorteo: Se ofrecen premios a cambio de proporcionar datos personales o realizar un pago.
• Estafa del falso servicio técnico: El estafador se presenta como un técnico de una empresa y solicita acceso remoto a su computadora para solucionar un problema inexistente.

Conclusión:

La ciberseguridad es un tema cada vez más importante en nuestra sociedad. Es fundamental estar alerta y tomar las precauciones necesarias para evitar caer en las manos de los delincuentes. Al conocer las diferentes modalidades de estafa y siguiendo los consejos mencionados, podemos protegernos a nosotros mismos y a nuestros seres queridos.

Recomendaciones específicas para comercios:

• Fortalecer la seguridad de las cuentas:
  • Autentificación de dos factores: Implementar la autenticación de dos factores en todas las cuentas, tanto en WhatsApp Business como en otros servicios.
  • Contraseñas fuertes y únicas: Crear contraseñas seguras y diferentes para cada cuenta, evitando el uso de información personal.
  • Verificación de la identidad de los proveedores: Antes de realizar cualquier transacción, verifique la identidad de los proveedores a través de Múltiples canales.
  • Capacitación del personal: Realizar capacitaciones periódicas al personal sobre las últimas técnicas de estafa y cómo identificarlas.
• Resguardar la información confidencial:
  • Cifrado de datos: Implementar sistemas de cifrado para proteger la información sensible de los clientes.
  • Almacenamiento seguro de datos: Guarde los datos de los clientes en servidores seguros y protegidos.
  • Limitar el acceso a la información: Otorgar permisos de acceso a la información solo a aquellos empleados que lo requieran para realizar sus tareas.
• Monitorear la actividad de las cuentas:
  • Alertas de seguridad: Configurar alertas para detectar cualquier actividad inusual en las cuentas, como cambios en la configuración o inicios de sesión desde ubicaciones desconocidas.
  • Revisiones periódicas: Realizar revisiones periódicas de las cuentas para identificar posibles amenazas.
• Comunicación clara y transparente con los clientes:
  • Canales de comunicación oficiales: Informar a los clientes sobre los canales de comunicación oficiales de la empresa para evitar confusiones.
  • Confirmar transacciones por otros medios: Solicitar a los clientes que confirmen las transacciones por otros medios, como una llamada telefónica o un correo electrónico.

Enlaces a recursos adicionales:

• CERT Argentina: El equipo de respuesta a incidentes de seguridad informática de Argentina ofrece información actualizada sobre las últimas amenazas cibernéticas y consejos para protegerse.
• Enarsa: La empresa estatal argentina de energía puede ofrecer recursos y capacitaciones específicas para empresas del sector.
• Cámara de Comercio de Morón: La cámara de comercio local puede brindar asesoramiento y soporte a las empresas afectadas por este tipo de incidentes.
• Empresas de seguridad informática: Recomendar empresas de seguridad informática especializadas en la protección de pequeñas y medianas empresas.

Otras sugerencias:

• Crear una sección de preguntas frecuentes en el sitio web: Responder a las preguntas más comunes sobre cómo protegerse de las estafas y cómo identificarlas.
• Ofrecer un formulario de contacto seguro para que los clientes puedan reportar cualquier actividad sospechosa.
• Colaborar con otras empresas locales: Organizar eventos o talleres para concientizar a los comerciantes sobre los riesgos de las estafas cibernéticas y las medidas de seguridad que pueden tomar.

Ejemplo de una sección de preguntas frecuentes:

• ¿Cómo puedo verificar la identidad de un proveedor?
  • Solicita una identificación oficial, verifica la información de contacto en el sitio web de la empresa y realiza una búsqueda en línea para encontrar reseñas de otros clientes.
• ¿Qué debería hacer si creo que he sido víctima de una estafa?
  • Comunícate inmediatamente con tu banco para bloquear las tarjetas y cancelar las transacciones sospechosas. Denuncia el hecho a las autoridades competentes ya tu proveedor de servicios de internet.