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Turismo inteligente: cómo la tecnología redefine la experiencia de viajar en 2025

Del big data a la inteligencia artificial, pasando por las experiencias inmersivas personalizadas: el turismo global vive una transformación radical impulsada por la innovación tecnológica. Las marcas que entiendan este cambio se posicionarán al frente del nuevo ecosistema de viajes.

tecnologías clave que ya están cambiando la forma de viajar

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EnOrsai // Jueves 07 de agosto de 2025 | 12:05

Turismo inteligente: cómo la tecnología redefine la experiencia de viajar en 2025

La revolución silenciosa del turismo digital

En plena era postpandemia y con el auge del viajero hiperconectado, la industria turística ya no se define por la belleza del destino, sino por la calidad de la experiencia digital. Según un informe de Skift Research, el 68% de los viajeros en 2025 elige sus vacaciones en función de la tecnología disponible en el lugar.

Desde aplicaciones de planificación con IA hasta hoteles inteligentes que aprenden los hábitos del huésped, el turismo se funde con la tecnología para ofrecer soluciones adaptadas a cada perfil. Los operadores que no se suban a esta tendencia corren el riesgo de quedar obsoletos.

5 tecnologías clave que ya están cambiando la forma de viajar

  1. Realidad aumentada (AR): guías interactivas, recorridos históricos en 3D y señalización en tiempo real mejoran la exploración de destinos.
  2. Big Data y predicción de demanda: las aerolíneas y hoteles ajustan sus precios en función de algoritmos predictivos.
  3. Blockchain: facilita reservas seguras, seguimiento de equipaje y experiencias personalizadas sin compartir datos con terceros.
  4. Pagos biométricos: pasaportes digitales y reconocimiento facial están acelerando los embarques y check-ins.
  5. IA conversacional y chatbots: atención multilingüe 24/7 con resolución inmediata de problemas, cada vez más natural.

Turismo sostenible + tecnología: un matrimonio necesario

La sostenibilidad también encuentra aliados en la tecnología. Herramientas como sensores ambientales, plataformas colaborativas de movilidad o apps que miden la huella de carbono por viaje están siendo adoptadas por destinos comprometidos con el planeta.

Empresas como Booking.com y Expedia ya priorizan en sus rankings a alojamientos con prácticas sostenibles verificadas digitalmente, lo que representa una nueva frontera para el marketing turístico.

Oportunidad para marcas y agencias

En este nuevo paradigma, las empresas tecnológicas, operadores turísticos, startups y agencias de contenido tienen una oportunidad única: asociarse con medios que divulguen información estratégica sobre innovación en viajes, como este sitio.

Este sitio acepta colaboraciones o enlaces patrocinados. Contacto para agencias y marcas: enorsaionline@gmail.com

Conclusión: el turista del futuro ya llegó

No se trata solo de visitar un lugar. Hoy, viajar implica conectarse con una experiencia personalizada, eficiente y digitalmente enriquecida. Las marcas que lo entienden son las que están marcando el camino. Y los medios que lo comunican, los socios ideales para crecer.

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