SIMPLICIDAD GRATUITA

¿Cómo logra Whatsapp más de 400 millones de usuarios?

Es una de las aplicaciones más utilizadas en todo el mundo y, sin duda, la preferida en cuanto a mensajería instantánea. No lo decimos nosotros, lo dicen las cifras: Whatsapp cuenta con más de 400 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo.

G. Brancolino // Martes 07 de enero de 2014 | 11:17

Con 50 trabajadores, en su mayoría ingenieros

Pero ¿cómo ha conseguido tanto éxito?

Comenzó siendo una aplicación gratuita, pero lo que más caracteriza a Whatsapp es la simplicidad. No cuenta con aplicaciones extra, se basa en la mensajería instantánea acompañada de opciones como el envío de fotos, vídeos, ubicaciones o grabaciones de voz.

El truco de la compañía está en “dar la mejor experiencia posible al usuario”.

Sin duda lo que más llama la atención de Whatsapp es el número de empleados que componen su plantilla: 50 trabajadores, en su mayoría ingenieros. De ahí que el 80% de su trabajo esté destinado a la mejora de la aplicación y a la solución de posibles errores.

No gastan dinero en anuncios, ni en grandes campañas de marketing, sólo buscan facilitar la comunicación entre sus usuarios.