El escándalo comenzó a mediados del mesa pasado cuando Movistar, en forma unilateral, modificó los planes de sus usuarios y comenzó a cobrarle $3,30 por cada paquete de 15MB que el usuario utilizara en forma extra. Esto motivó miles de quejas y reclamos contra la empresa que no avisó del cambio.

Lo cierto es que el abuso es un escándalo: bajar un archivo en PDF del mail podría pesar esos 15MB, por lo que recibir un sólo mail saldría $3,30. Una locura.

Claro siguió los pasos de Movistar mientras que Personal nunca ofreció Internet ilimitada con excepción de los inicios donde algunos planes de Blackberry incluían Internet libre.

Las empresas se defienden pero lo cierto es que el servicio es más que deficitario no sólo en la prestación de internet móvil sino en las llamadas telefónicas, un calvario cotidiano por el que ahora quieren cobrar aún más.

Muchos usuarios no encontraron respuesta en las empresas y dirigieron su reclamo ante la Comisión Nacional de Comunicaciones y a Defensa al Consumidor.

Otros damnificados firmaron una petición en SosVox para que continúen los planes con internet ilimitada por un monto fijo.

El abuso de las compañías de celulares es notable y ahora quieren cobrar más por un servicio que en la gran mayoría de las circunstancias ni siquiera pueden brindar con eficiencia.